Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Ивановой Елены Станиславны (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания гостиничных услуг с любым физическим лицом (далее — «Заказчик») на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

1. Общие положения

1.1. Исполнитель оказывает услуги по временному размещению и проживанию в гостинице.
1.2. Информация о номерах, стоимости, правилах проживания и дополнительных услугах размещена на официальном сайте Исполнителя.
1.3. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты от Заказчика.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги временного проживания в гостинице, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
2.2. Конкретные условия проживания, включая категорию номера, даты и стоимость, определяются при оформлении бронирования на сайте.

3. Порядок бронирования и оплаты

3.1. Бронирование осуществляется посредством сайта Исполнителя.
3.2. Оплата производится в безналичной форме с использованием платёжного сервиса ЮKassa, банковских карт и иных доступных способов оплаты.
3.3. Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги.
3.4. Факт оплаты подтверждает согласие Заказчика с условиями настоящей оферты.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заселение и выселение осуществляется в соответствии с правилами гостиницы, опубликованными на сайте.
4.2. Заказчик обязуется соблюдать правила проживания, требования пожарной безопасности и общественного порядка.
4.3. Исполнитель вправе отказать в заселении при нарушении Заказчиком установленных правил или требований законодательства РФ.

5. Отмена бронирования и возврат средств

5.1. Условия отмены бронирования и возврата денежных средств зависят от выбранного тарифа и указываются при оформлении бронирования.
5.2. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
5.3. Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента подтверждения отмены бронирования.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него.
6.2. Заказчик несёт материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу гостиницы.

7. Персональные данные

7.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.

8. Заключительные положения

8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке.
8.2. Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте Исполнителя.
8.3. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты Исполнителя